Política de perfil profesional y de valoraciones

Última Actualización: enero 22, 2019

Política de perfil profesional

Los profesionales en ingeniería y arquitectura ("Profesionales") pueden elegir crear un perfil profesional en ConstruYO. Sujetos a los Términos y condiciones de ConstruYO (incluida las Políticas de privacidad) y a la Política de perfil profesional y de valoraciones, los profesionales pueden utilizar las funciones disponibles en nuestra plataforma para promocionar sus servicios profesionales. Al crear un perfil profesional, usted reconoce y acepta cada uno de los siguientes puntos:

a. Profesional autorizado. Todos los profesionales deben ser miembros del Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica (CFIA) y encontrarse habilitados para su ejercicio profesional. ConstruYO se reserva el derecho de admisión y podrá eliminar perfiles sin previo aviso.

b. Información precisa.

  1. Proporcionará información precisa, veraz y completa sobre sus servicios profesionales y mantendrá actualizada toda la información personal y comercial.
  2. Creará solo un perfil profesional a título personal. No se aceptan perfiles profesionales a nombre de empresas, compañías o sociedades jurídicas.
  3. Escogerá una o varias categorías de servicios profesionales que describa con precisión sus productos y servicios.
  4. Los perfiles profesionales creados para categorías comerciales no compatibles con ConstruYO se eliminarán sin previo aviso.

Declara bajo fe de juramento que es responsable de la veracidad y exactitud de los datos consignados en el perfil profesional y en los proyectos publicados. Por lo anterior, queda apercibido de las consecuencias legales y judiciales con que la legislación castiga los delitos de falsedad ideológica. Así mismo, autoriza a ConstruYO (PROYZA S.A.) con el otorgamiento del permiso para publicar calificaciones, comentarios, fotografías e información personal y del proyecto. Además, tiene conocimiento de que ConstruYO puede suspender o cancelar cualquier publicación si se llegase a comprobar alguna falsedad de la presente información, errores u omisiones, siendo el suscrito responsable de todas las implicaciones que esto conlleve.

c. Información de licencia. Si su profesión, negocio o servicio profesional requiere licencia, usted acepta proporcionar toda la información de licencia necesaria para anunciar su servicio o negocio online en ConstruYO. Además, usted declara que toda la información de licencia que proporciona es precisa y está actualizada.

d. Proyectos. Usted acepta que cualquier proyecto publicado en su perfil profesional representa su propio trabajo y no reclamará crédito por el trabajo de otros. Además proporcionará información precisa, veraz y completa sobre el propietario del proyecto y cuenta con su visto bueno para contactarlo y publicar el proyecto.

  1. Todo perfil profesional deberá contar con un mínimo de 3 proyectos de construcción residencial concluidos.
  2. Cada proyecto debe contar con un mínimo de 5 fotografías
  3. Cada fotografía debe cumplir con las siguientes directrices:
    • Fotos de espacios residenciales ya concluido, habitados o listos para habitar
    • Fotos grandes (1000 píxeles de ancho o más)
    • Formatos JPEG, GIF, PNG, de 1 página
    • Fotos con calidad alta
  4. No se permiten fotografías con las siguientes características
    • Fotos de espacios comerciales o de oficinas, fotos en obra gris, renders o imágenes 3D.
    • Cualquier fotografía que no sea de un espacio residencial
    • Fotos pequeñas y/o con marcas de agua
    • Formatos PDF, de varias páginas o archivo EPS
    • Fotos con calidad baja
  5. Todo proyecto debe contener la información completa solicitada en el formulario de proyectos.

e. Afiliaciones. ConstruYO puede permitirle mostrar su afiliación con ciertas asociaciones comerciales relevantes para su negocio. Usted acepta que solo elegirá aquellas organizaciones con las que esté realmente afiliado para que se muestren en su perfil profesional y eliminará inmediatamente cualquier afiliación si ya no está actualizada. Usted acepta que, en determinadas circunstancias, ConstruYO pueda mostrar su afiliación con ciertos socios de asociaciones comerciales en su perfil profesional en su nombre. Por ejemplo: Tras la verificación de que usted es miembro por parte de la asociación comercial.

f. No hay ubicaciones garantizadas. El que su perfil profesional aparezca en los resultados de búsqueda de ConstruYO no está garantizado y depende de una serie de factores que incluyen, entre otros, la popularidad y el volumen de fotos, valoraciones e interacciones de los usuarios. ConstruYO no garantiza ubicaciones específicas en ConstruYO, excepto como parte de los paquetes de marketing local pagados.

g. Valoraciones. Los clientes pueden valorar su negocio o servicio profesional en su perfil profesional. Usted comprende y acepta que, si bien todas las valoraciones deben cumplir con nuestra Política de Valoraciones, ConstruYO no eliminará las críticas negativas que no violen nuestra Política de Valoraciones, independientemente de si un profesional es o no un cliente que pague, salvo que se exija por ley.

h. Eliminación. De conformidad con nuestros Términos y condiciones, si desactiva o elimina permanentemente su perfil profesional, sujeto a la ley aplicable, cualquier publicación, valoración, foto o comentario que haya enviado antes de la desactivación o eliminación de la cuenta, podrá permanecer publicado en la web después de la desactivación o eliminación.

i. Datos de los clientes. Los datos personales recopilados con respecto al profesional serán utilizados por ConstruYO de acuerdo con la Política de privacidad de ConstruYO, que se incorpora como referencia. En la medida en que reciba información personal a través de nuestra plataforma ("datos del usuario"), puede utilizar los datos del usuario solo para el fin previsto para el cual fueron proporcionados, es decir, para responder a la persona pertinente de manera oportuna o de otra manera autorizada por el usuario. Deberá proteger la confidencialidad de los datos de usuario y utilizar las protecciones de seguridad adecuadas para proteger los datos de usuario. Puede compartir dichos datos del usuario solo en la medida en que lo autorice la persona a la que se refieren dichos datos personales o sus subcontratistas y siempre que usted sea responsable de garantizar el cumplimiento por parte de los subcontratistas de esta disposición. Sin limitar lo anterior, no deberá vender datos de usuario.

j. Preferencias de las comunicaciones. Cuando crea una cuenta en ConstruYO, tenga en cuenta que las preferencias de comunicaciones anteriores que haya transmitido a ConstruYO no se transferirán a su cuenta de ConstruYO.

Política de valoraciones

ConstruYO puede permitirle publicar valoraciones. Las valoraciones se consideran su contenido. Al publicar una valoración, usted reconoce y acepta que:

  1. Usted no es (a) un director, empleado, ejecutivo o parte interesada del negocio cuyos productos o servicios son el sujeto de la valoración; (b) una parte interesada de la competencia de negocio o un individuo cuyos productos o servicios son el sujeto de la valoración; o (c) usted está relacionado de alguna manera, incluso por sangre, adopción o matrimonio, con la empresa o individuo cuyos productos o servicios son el sujeto de la valoración.
  2. Su valoración se basa en su experiencia directa con los productos, negocio, servicio profesional o individuo cuyos servicios son el sujeto de la valoración.
  3. Su valoración es precisa, veraz y completa.
  4. Su valoración no infringe nuestra Política de uso aceptable ni incluye contenido injurioso, difamatorio, amenazante, acosador, invasivo de la privacidad, abusivo, tortuoso, de odio, discriminatorio, pornográfico u obsceno según lo determine ConstruYO a nuestro exclusivo y absoluto criterio.
  5. Si ha recibido una compensación monetaria u otro incentivo para escribir y enviar una valoración, se hará constar de manera clara y notable en el texto de su valoración, incluso si la cantidad o el valor de dicho incentivo es pequeño.
  6. No utilizará la publicación o eliminación de su valoración para exigir el pago por parte de ningún negocio o individuo, excepto si se trata de solicitudes de reembolso de buena fe realizadas en relación con una mala experiencia del cliente.

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